ДОГОВОР-ОФЕРТА

ОКАЗАНИЯ ИНФОРМАЦИОННО-КОНСУЛЬТАЦИОННЫХ УСЛУГ

Настоящий Договор является публичным договором (публичной офертой на основании пункта 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации) Индивидуального предпринимателя Ипатовой Марины Михайловны (ИНН 540863627603 ОГРНИП 324547600107621), именуемого в дальнейшем «Исполнитель», любому физическому или юридическому лицу, чья воля будет выражена им лично либо через уполномоченного представителя (ст. 182, 185 ГК РФ) на заключение договора возмездного оказания информационно-консультационных услуг на сайте https://harmonydudes.ru/ на условиях, определенных в настоящем Договоре.

1. Термины и определения

1.1. Оферта- предложение о заключении настоящего договора, в котором изложены существенные условия договора, адресованное неограниченному кругу лиц, опубликованное на сайте https://harmonydudes.ru/

1.2. Акцепт- полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, установленных Разделом 3 Договора.

1.3. Заказчик – физическое лицо/юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, осуществившее акцепт оферты.

1.4. Заявка - запрос Заказчика в электронной форме на оказание Услуг, заполняемый на Сайте.

1.5. Онлайн формат - способ проведения консультаций, разборов, вебинаров и программ в соответствии с настоящим Договором, при котором Услуги оказываются Заказчику удалённо, в том числе с использованием сети Интернет (путём предоставления права на просмотр видеотрансляций консультаций, на участие в коллективных и(или) индивидуальных консультациях через системы видеоконференции или любым иным аналогичным способом).

1.6. Сайт - представленная в объективной форме совокупность логически связанных между собой веб-страниц, а также автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу https://harmonydudes.ru/

1.7. Программное обеспечение (далее по тексту – ПО) – специализированная программа просмотра страниц телекоммуникационной сети Интернет (браузеры Google Chrome, Internet Explorer, FireFox и аналогичные им) для доступа к информационным ресурсам и иные программы для обработки предоставляемой информации.

1.8. Тариф ─ совокупность услуг/методических материалов и действий Исполнителя, совершаемых в отношении Заказчика, определенные конкретным объемом и стоимостью, размещенные на Сайте и направленные на освоение Заказчиком курса Исполнителя.

1.9. Услуги – услуги Исполнителя в виде предоставления Заказчику доступа к информационным продуктам Исполнителя, в том числе: материалы, инструкции, сопровождение, консультации Исполнителя. Объем и состав Услуг указан на сайте продажи Услуг.

1.10. Курс – организованный Исполнителем процесс оказания Услуг по настоящему договору, который заключается в представлении Заказчику доступа к платформе, расположенной по адресу https://axl-school.ru/ на которой находятся материалы и дополнительные сервисы, если они предусмотрены соответствующим тарифом; авторская программа Исполнителя, либо третьих лиц, передавших исключительные права на программу Исполнителю, которая состоит из ряда видео-лекций и практических занятий.

1.11. Произведение – результат интеллектуальной деятельности автора (Исполнителя или иного лица), созданные автором охраняемые результаты интеллектуальной деятельности (в т. ч. их части и фрагменты любой продолжительности), размещенные на Сайте, а также материалы, предоставляемые в рамках настоящего Договора Заказчику, согласно выбранному им Тарифу.

1.12. Аудиовизуальное произведение (далее по тексту Оферты – АВП) - (в понятии статьи 1263 ГК РФ), состоящее из зафиксированной серии связанных между собой изображений (с сопровождением или без сопровождения звуком) и предназначенные для зрительного и слухового (в случае сопровождения звуком) восприятия с помощью соответствующих технических устройств (в т.ч. видеоклип, видеозапись выступления и т.д.). АВП является весь контент, размещенный на Сайте Исполнителя.

1.13. Вебинар – оказание информационно-консультационных услуг в сети Интернет с использованием телекоммуникационных систем.

1.14. Вебинарная комната - платформа или программное обеспечение для проведения Вебинаров, которая обеспечивает Заказчикам доступ к Онлайн-курсу из любой точки мира через сеть интернет и предоставляет набор инструментов для проведения Вебинара, включая демонстрацию экрана, чат, систему регистрации и управления участниками - Заказчиками, а также возможность записи Вебинара для последующего просмотра. Исполнитель вправе публиковать в вебинарной комнате ссылку на покупку Услуг Исполнителя.

1.15. Контактные данные - номер телефона, ник телеграмма, адрес электронной почты Заказчика для рассылки обязательных уведомлений и методического материала, а также других оповещений, необходимых для надлежащего исполнения условий настоящего Договора-оферты.

Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2. Предмет договора и порядок оказания услуг

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику услуг в виде предоставления доступа к информационным продуктам Исполнителя, в том числе в виде: предоставления материалов/АВП в формате mp4-файлов (или эквивалентных ему) или ссылок для их просмотра, материалов в виде инструкций, записей лекций, пошаговых планов действий в формате pdf-файлов (или эквивалентных ему) (далее – «Услуги», «Услуга»), а также оказание иных консультационных услуг.
2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства предоставить такие Услуги и доступ к методическим материалам, в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом, размещенным на Сайте.
2.3. Исполнитель вправе привлекать любых физических и юридических лиц для обеспечения своевременного и качественного оказания Услуг.
2.4. Темы, стоимость и Тарифы, предлагаемые Исполнителем Услуг, а также форма регистрации Заказчика на сайте Исполнителя размещены на соответствующей странице/сайте продажи такой Услуги.
2.5. Тарифы, предлагаемых Исполнителем Услуг закреплены в приложении № 1 к настоящей Оферте.

3. Акцепт оферты и срок действия договора

3.1. Исполнитель обязуется заключить Договор, начиная с момента публикации настоящего Договора на Сайте. Оферта по настоящему Договору действует до момента её отзыва Исполнителем.

3.2. Осуществляя акцепт Договора-оферты в порядке, определенном п. 3.5. Договора-оферты, Заказчик подтверждает, что ознакомлен, соглашается, полностью и безоговорочно принимает все условия Договора в том виде, в каком они изложены в тексте Договора-оферты.

3.3. Заказчик понимает, что акцепт Договора-оферты в порядке, указанном в п. 3.5. Договора-оферты равносилен заключению Договора на условиях, изложенных в Договоре-оферте.

3.4. Доступ к Услугам Исполнителя возможен только после полного и безоговорочного Акцепта Заказчиком настоящего Договора.

3.5. Акцепт осуществляется посредством совершения Заказчиком следующих действий:

1) ознакомление с настоящими условиями Договора;

2) отправка Заявки на прохождение соответствующего Тарифа;

3) осуществление полной оплаты стоимости Тарифа;

4) осуществление оплаты стоимости Тарифа за 1 (один) месяц оказания Услуг.

3.6. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить Договор оферты (акцептом оферты) считается полная/частичная оплата, Заказчиком Услуг Исполнителя на сайте https://harmonydudes.ru/

3.7. Лицо, подавшее Заявку на Сайте и осуществившее оплату Услуг подтверждает, что ознакомлено с Офертой, полностью её понимает и безоговорочно акцептирует её в полном объёме.

3.8. Соглашаясь с Офертой, Заказчик гарантирует Исполнителю, что:

1) Заказчик указал свои достоверные данные, в том числе персональные данные, при подаче Заявки;

2) Заказчик заключает Договор добровольно, полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора, а также соблюдения условий Оферты;

3) Заказчик является совершеннолетним (достиг возраста полной дееспособности) согласно законодательству своей страны и обладает договорной дееспособностью;

4) если Заказчик несовершеннолетний, он является эмансипированным несовершеннолетним, либо получил законное согласие родителя или законного опекуна или попечителя на заключение Договора в форме, установленной действующим законодательством, и обладает полной правоспособностью и дееспособностью для заключения и исполнения настоящего Договора;

5) если Заказчик является родителем или законным опекуном или попечителем несовершеннолетнего и заключает Договор от его имени: давая несовершеннолетнему разрешение пользоваться Услугами, родители и опекуны (попечители) соглашаются с условиями Договора от имени несовершеннолетнего и несут ответственность за контроль за использованием Услуг несовершеннолетним;

6) для заключения и исполнения Заказчиком настоящего Договора не требуется согласия или одобрения каких-либо третьих лиц;

7) Заказчик обязуется исполнять условия Договора надлежащим образом на протяжении всего срока его Действия и Заказчику не известно ни о каких обстоятельствах, которые могли бы препятствовать такому надлежащему исполнению (в том числе особенности физического, психического либо психоэмоционального состояния Заказчика, а также возможные и прогнозируемые изменения в указанных состояниях, которые существуют на момент заключения Договора и могут негативно сказаться на возможности Заказчика исполнять Договор надлежащим образом).

3.9. Исполнитель вправе в любой момент потребовать от Заказчика предоставить информацию и документы, подтверждающие вышеприведённые заверения об обстоятельствах, а Заказчик обязуется предоставить такую информацию и документы в течение 14 (четырнадцати) дней с даты соответствующего запроса.

3.10. Исполнитель вправе изменять условия оплаты и тарифы путём публикации новых условий оказания Услуг на Сайте.

5. Порядок предоставления услуг

4.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные для каждой конкретной Услуги, которая предоставляются Исполнителем. Сроки предоставления услуг определяются Исполнителем и размещены на сайте/странице продажи Услуг.

4.2. Доступ к материалам выбранного Заказчиком курса, к АВП, произведениям, изображениям и дополнительным материалам открывается Исполнителем ежемесячно. В начале каждого месяца оказания услуг Исполнитель открывает Заказчику полный доступ к материалам на месяц. Данный порядок предоставления доступа действует на весь срок оказания услуг по Договору. Доступ к материалам сохраняется за Заказчиком до момента окончания оказания Услуг.

4.3. Обратная связь, если она предусмотрена выбранным Заказчиком Тарифом, в виде ответов на технические вопросы предоставляется в течение 24-48 часов с момента направления Заказчиком вопроса.

4.4. Для предоставления услуг Заказчик заполняет форму на сайте путем активации поля такого типа как «Стартуем», «Заполнить анкету», «Оплатить» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например, «Занять место», «Заказать», «Подать заявку», «Купить», «Оставить предоплату», «Приобрести», и т.д.) на соответствующей странице Сайта покупки Услуги. Для оформления услуг Заказчик предоставляет свои персональные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона.

4.5. После заполнения формы на сайте, лицо, желающее получить Услугу, подтверждает правильность и достоверность указанных им данных и выражает желание приобрести услугу путем активации поля такого типа как «Стартуем», «Забронировать место», «Заполнить анкету», «Оплатить» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например, «Занять место», «Заказать», «Оставить заявку», «Купить», «Оставить предоплату», «Приобрести», и т.д.).

4.6. Одновременно с алгоритмом, предусмотренным настоящим разделом Оферты, лицо, заполнившее заявку, содержащую персональные данные, переходит по ссылке на оплату стоимости Услуги. Нажимая кнопку типа как «Стартуем», «Заполнить анкету», «Оплатить» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например, «Занять место», «Заказать», «Оставить заявку», «Купить», «Оставить предоплату», «Приобрести», и т.д.), лицо подтверждает, что ознакомлен и согласен со всеми положениями публичной оферты. Одновременно лицо проставляет знак «V» напротив графы «Даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с условиями», «Даю согласие на получение рекламной и информационной рассылки», «Я согласен с условиями договора-оферты».

4.7. После нажатия кнопки такого типа как «Стартуем», «Заполнить анкету», «Оплатить» (или кнопки с другим названием, но явно имеющей то же назначение, например, «Занять место», «Заказать», «Оставить заявку», «Купить», «Оставить предоплату», «Приобрести», и т.д.) на адрес электронной почты, указанной Заказчиком, приходит подтверждение о принятии и оплате заказа.

4.8. При осуществлении оплаты через платежную систему предоставляется информация о составе заказа и способов оплаты.

4.9. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик свободно и своей волей и в своем интересе дает согласие Исполнителю на обработку предоставленных Заказчиком персональных данных. Согласие считается отозванным в случае досрочного расторжения настоящего Договора по любой причине или в случае направления Заказчиком отказа от согласия на обработку персональных данных на электронную почту: harmonydudes@gmail.com

4.10. После оплаты стоимости Услуг Заказчику предоставляется доступ к личному кабинету, который Заказчик оформляет на сайте https://harmonydudes.ru/

4.11. Заказчик не вправе требовать возврата части уплаченных денежных средств, если услуги были использованы не полностью и\или частично по инициативе самого Заказчика по причинам, независящим от Исполнителя, в случае уведомления Исполнителя.

4.12. В случае, если Заказчик, по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются оказанными в установленном объеме.

4.13. Стороны договорились не подписывать акт приема-передачи оказанных Услуг. В случае непоступления от Заказчика мотивированной претензии по качеству и объему оказанных Услуг в течение 3 (трех) календарных дней с даты окончания оказания Услуги, Услуга считается оказанной в полном объеме, надлежащего качества и принятой Заказчиком.

4.14. Заказчик полностью осознает, что результат оказания Услуг целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будут выполняться рекомендации, определяемые Исполнителем в рамках оказания Услуг.

4.15. Сроки, порядок и форма оказания Услуг публикуются на Сайте либо сообщаются Заказчику по электронным каналам связи.

4.16. При оказании Услуг в режиме «онлайн» Заказчик несёт ответственность за соблюдение минимальных технических требований на протяжении предоставления соответствующих Услуг и за организацию рабочего места перед началом оказания указанных Услуг. Исполнитель не несёт ответственности за не предоставление Услуг или их ненадлежащее качество, если причиной стало отсутствие необходимого программного обеспечения или технические проблемы с подключением к сети Интернет.

4.17. Исполнитель не несет ответственности за не достижение Заказчиком ожидаемых им результатов, либо несоответствие полученного результата ожиданиям Заказчика, поскольку принятие решений на основании информации, представленной в Оферте, находится только в компетенции Заказчика.

4.18. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

4.19. Если Заказчик не добивается ожидаемых / желаемых результатов оказания Услуг при применении полученных знаний, в том числе по причине индивидуальных особенностей, уровня развития, отношения к получению Услуг либо недостаточной для достижения,ожидаемого / желаемого результата длительности оплаченных Услуг, это не является основанием для признания Услуг Исполнителя некачественными. Ответственность за достижение ожидаемого / желаемого результата оказываемых Услуг лежит на Заказчике.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Исполнитель обязан:

5.1.1. Оказать Услуги надлежащим образом и в сроки, установленные выбранным Заказчиком Тарифом.

5.1.2. Соблюдать требования Российского законодательства, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика.

5.1.3. Рассмотреть заявление Заказчика, о возврате денежных средств и принять решение по такому Заявлению в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения такого заявления.

5.2. Исполнитель вправе:

5.2.1. Самостоятельно определять формы и методы оказания Услуг с учетом действующего законодательства РФ, а также конкретных условий Оферты.

5.2.2. Не оказывать услуги Заказчику в случае непоступления оплаты по выбранной Услуге в установленные сроки.

5.2.3. Требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным лицам и к Исполнителю лично.

5.2.4. Изменять условия настоящего Договора в одностороннем порядке, без предварительного согласования с Заказчиком. Все изменения вступают в силу немедленно для обеих сторон. Изменения не касаются изменения стоимости выбранного и оплаченного Заказчиком Тарифа.

5.2.5. Вносить изменения в методические/рабочие материалы, предоставляемые по настоящему Договору, изменять в одностороннем порядке график размещения материала, проведения обратной связи, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание материалов при сохранении объема оплаченного Тарифа и сохранении цели и результата, установленных конкретным Тарифом.

5.2.6. Обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс сайта и программы трансляции по своему собственному усмотрению. Исполнитель имеет право сообщать Заказчику о произведенных модификациях посредством размещения соответствующей информации на сайте и/или письмом на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при оплате.

5.2.7. В одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий настоящего Договора.

Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством РФ об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. п. 5.3.11, 5.3.18 настоящего Договора.

5.2.8. По усмотрению Исполнителя в зависимости от характера нарушения существенным может быть признано любое нарушение Заказчиком правил, установленных п. 5.3.9 - 5.3.19 настоящего Договора, совершенное однократно и/или более двух раз.

5.2.9. Привлекать для оказания услуг в соответствии с настоящим Договором третьих лиц. При этом Исполнитель не несет ответственность за противоправные действия третьих лиц при оказании услуг по настоящему Договору, но прилагает все усилия для обеспечения защиты прав и интересов Заказчика.

5.2.10. Заблокировать возможность получения Заказчиком обратной связи, в случае нарушения Заказчиком правил поведения в процессе получения услуг по настоящему Договору, а именно: разжигание межнациональных конфликтов, отвлечение участников от темы вебинара, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя, оскорбление иных заказчиков (приложение № 2 к Оферте).

5.2.11. Исполнитель вправе заблокировать участие Заказчика по условиям, указанным в п.5.2.10 настоящего Договора временно или до окончания оказания услуг, уведомив о блокировке по адресу электронной почты, указанному Заказчиком при регистрации с объяснением причин.

5.2.12. Обязанности Исполнителя ограничиваются условиями настоящей оферты, в частности, в обязанности Исполнителя не входит оказание услуг Заказчику по предоставлению доступа в сеть Интернет. Доступ к сети интернет Заказчик обеспечивает за свой счет самостоятельно. Также Исполнитель не предоставляет возможности приема-передачи электронных сообщений Заказчиком в офисе Исполнителя; настройку и/или диагностику компьютерного оборудования и программного обеспечения, а также консультаций Заказчика и/или сотрудников Заказчика навыкам работы с программным и аппаратным обеспечением.

5.2.12. Исполнитель вправе предоставлять скидки на оплату Услуг по настоящему Договору.

5.3. Заказчик обязуется:

5.3.1. Своевременно произвести оплату Услуг по настоящему Договору в установленные на сайте продажи Услуг сроки.

5.3.2. Самостоятельно знакомиться на сайте с информацией о выбранной Услуге, сроках и условиях ее предоставления.

5.3.3. Иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги.

5.3.4. Выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания услуг по настоящему Договору.

5.3.5. Обеспечить свое непосредственное участие в разборах, вебинарах в рамках выбранного Тарифа.

5.3.6. Заказчику запрещается создавать какие-либо чаты, группы, паблики, сайты (в том числе в социальных сетях, на отдельных сайтах, в Интернете, в приложениях для мобильных устройств и компьютерах, в мессенджерах и т.п.) с использованием персональных данных других Заказчиков.

5.3.7. Предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию, необходимую для получения методических/рабочих материалов, а также для оперативной связи в рамках оказания услуг по настоящему Договору, а именно: имя, действующий почтовый ящик, контактный телефон.

5.3.8. Соблюдать правила поведения на занятиях с обратной связью, вебинарах и чатах команды, проявлять уважение к Исполнителю, другим заказчикам (приложение № 2 к Оферте).

5.3.9. Не допускать агрессивного поведения во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг, не размещать негативные высказывания или отзывы об услугах Исполнителя в своих социальных сетях, не распространять сведения, порочащие деловую репутацию Исполнителя другими способами и др.

5.3.10. Не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя.

5.3.11. Не осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.

5.3.12. Не передавать третьим лицам, не связанным с регистрацией аккаунта, и обеспечивать конфиденциальность паролей доступа к личному кабинету на платформе, которое используется Исполнителем для организации услуг по настоящему Договору, а также обеспечить конфиденциальность ссылок на просмотр материалов, полученных от Исполнителя по настоящему Договору.

5.3.13. Не изменять программную часть сайта, с которого осуществляется оказание Услуг, не совершать какие-либо действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности сайта.

5.3.14. Не размещать на сайте персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

5.3.15. Не размещать на сайте и в чатах поддержки коммерческую рекламу, коммерческие предложения, агитационную информацию и любую другую навязчивую информацию, кроме случаев, когда размещение такой информации согласовано с Исполнителем.

5.3.16. Не использовать и не запускать какую-либо автоматизированную систему (включая, без ограничений, любых роботов, поисковых программ-пауков или автономных считывателей), которая обращается к Сайту таким образом, при котором на серверы Исполнителя в течение определенного периода времени направляется больше запросов, чем это способен сделать пользователь в такой же период с помощью общедоступного, стандартного (т. е. не модифицированного) веб-браузера.

5.3.17. Не собирать и не извлекать какие-либо персональные данные о любом пользователе Сайта, участнике Чата поддержки.

5.3.18. Не получать доступ к Произведениям/АВП Исполнителя для каких-либо иных целей, кроме личного и некоммерческого использования, исключительно в соответствии с целями и разрешенными Договором, а также исключительно для «Стриминга», «Стриминг», что означает потоковую цифровую передачу Произведений через Интернет и на устройство, установленное пользователем Интернета/Заказчиком, предполагающую их просмотр в режиме реального времени и не предназначенную для скачивания (постоянного или временного), копирования, хранения или последующего распространения пользователем.

5.3.19. Не использовать программное обеспечение и осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования Сайта, на нарушение порядка оказания услуг, функционирования разделов, сервисов, возможностей и инструментов последних, а также персональных страниц, личных кабинетов, аккаунтов других Заказчиков или иных третьих лиц, в том числе совершать любые действия, целью которых, помимо прочих, могут является получение доступа к скрытым разделам, сервисам, возможностям Сайта, получение персональных данных третьих лиц, в том числе других Заказчиков, завладение правами Администратора Сайта, получение доступа к материалам в объёме, который не предоставляется Заказчику, исходя из конкретных условий.

5.4. Заказчик имеет право:

5.4.1. Требовать надлежащего исполнения Исполнителем своих обязательств по настоящему Договору.

5.4.2. Получать информацию по любым вопросам, касающимся организации исполнения Услуг по настоящему Договору.

5.4.3. Получить доступ к материалам после оплаты услуг.

5.4.4. Получить доступ к рабочим/методическим материалам, являющимся объектом интеллектуальной собственности Исполнителя на срок, установленный в тарифах, размещенных на странице продажи Сайта Исполнителя.

5.4.5. Использовать для оплаты Услуг по настоящему Договору кредитные средства.

6. Условия оплаты и порядок расчетов 

6.1. Стоимость Услуг Исполнителя, наименование услуг и возможные способы оплаты публикуются на сайте Исполнителя.

6.2. Оплата услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:

6.2.1. путем полной оплаты с использованием электронной платежной системы со ссылкой на Сайте Исполнителя;

6.2.2. путем частичной оплаты с использованием электронной платежной системы со ссылкой на Сайте Исполнителя (оплата за 1 (один) месяц оказания Услуг);

6.2.3. иными способами, актуальными и действующими на момент оплаты Заказчиком, информация о которых размещена на Сайтах Исполнителем.

6.3. Оплата стоимости Услуг осуществляется безналичным расчётом после заполнения заявки на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика, посредством оплаты курса через платежную систему, размещенную на сайте или в виде ссылки, предоставленной Исполнителем.

6.4. При полной оплате Услуг по настоящему Договору (за весь период оказания Услуг) Исполнитель вправе предоставить Заказчику скидку на Услугу в размере 5 % (пять процентов).

6.5. Исполнитель не может менять стоимость оплаченных услуг для конкретного Заказчика в случае, если тот уже принял условия Исполнителя и произвел оплату Услуг в установленном настоящим Договором порядке.

6.6. Моментом оплаты Услуги считается поступление средств на расчетный счет Исполнителя.

6.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за правильность производимых им платежей.

6.8. Оплата принимается от Заказчика на счет Исполнителя через платежные системы, поддерживаемые сервисом Исполнителя.

6.9. После оплаты Оферта считается акцептованной.

6.10. В зависимости от способа платежа, выбранного Заказчиком, может применяться комиссия. Размер комиссии указывается в описании способа платежа до момента совершения платежа Заказчиком. Выбирая способ платежа, Заказчик соглашается с предусмотренной комиссией.

6.11. Услуги предоставляются в полном объеме при условии их полной оплаты Заказчиком.

6.12. Исполнитель оставляет за собой право в отказе от предоставления Услуг в случае непоступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя не позднее одного дня до даты оказания Услуг, опубликованных в сети интернет на сайте Исполнителя.

6.13. Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг по настоящему Договору в случае нарушения Заказчиком графика оплат по внутренней рассрочке Исполнителя.

7. Условия, порядок и гарантия возврата денежных средств

7.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора, заключенного посредством акцепта настоящей Оферты, в любое время, при этом возврату подлежат средства только в части не оказанных услуг. Материалы считаются полученными, если Заказчику предоставлен к ним открытый доступ на платформе, независимо от фактического открытия материалов Заказчиком.

7.1.1. Исполнитель, получивший заявление о возврате денежных средств за услуги, возвращает денежные средства Заказчику пропорционально фактическому объему неоказанных Заказчику Услуг в соответствии с выбранным и оплаченным им Тарифом.
7.1.2. В случае, если Заказчик оплатил 1 (один) месяц оказания Услуг, то возврат денежных средств не осуществляется, в связи с полным предоставляем Заказчику доступа к материалам на 1 (один) месяц.

7.1.3. Если Заказчик оплатил полную стоимость Услуг, то возврат рассчитывается следующим образом: P = G – Х - В где,
P – сумма денежных средств к возврату

G – сумма, оплаченная Заказчиком за Услугу

Х — сумма, за оказанные Услуги. Рассчитывается следующим образом: Х = Q * Y, где

Q - стоимость одного месяца оказания Услуг

Y - количество месяцев оказания услуг

В – сумма банковских и иных фактически произведенных расходов Исполнителя

7.2. Все обращения, претензии и жалобы, равно как и заявления о возврате денежных средств принимаются только в виде сканированного образа документа, собственноручно подписанного Заказчиком, который направляется им по адресу электронной почты: harmonydudes@gmail.com

7.3. Обращения, связанные с требованиями о возврате денежных средств, должны содержать следующую информацию:

• наименование адресата и данные заявителя;

• сумма оплаты Услуг, дата перечисления и копия платежного документа по переводу денежных средств;

• причины отказа от Договора;

• реквизиты для перевода денежных средств;

• приложения, при необходимости подтвердить какие-либо факты, имеющие значение для осуществления возврата денежных средств;

• дата, подпись и расшифровка.

7.4. Все документы (обращения и приложения к ним) при взаимодействии Заказчика и Исполнителя должны представлять собой файлы в формате PDF или JPEG.

7.5. Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего заявления Заказчика.

7.6. Денежные средства, определенные к возврату, возвращаются на счет Заказчика, с которого производилась оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней после принятия решения о возврате Исполнителем.

7.7. В случае получения заявления о возврате денежных средств в порядке п. 7.1-7.4. Исполнитель вправе не предоставлять Заказчику доступ к материалам по следующему модулю. При этом Исполнитель ограничивает доступ Заказчику к чату и каналу, если предусмотрено Тарифом, в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения от Заказчика заявления о возврате денежных средств.

7.8. В случае удовлетворения заявления о возврате денежных средств, доступ к материалам для Заказчика прекращается в течение 1 (одного) рабочего дня с даты направления Исполнителем Заказчику решения о соответствующем возврате. Указанное требование Заказчика о возврате также считается отзывом ранее данного акцепта.

7.9. В случае, если услуги Исполнителя оплачивает третье лицо, то возможный возврат денежных средств производится по заявлению Заказчика и третьего лица, на реквизиты третьего лица, которые были указаны при оплате услуг Исполнителя. В случае возврата денежных средств Исполнителем на счет третьего лица обязанность по возврату денежных средств Заказчику считается выполненной с момента списания денежных средств с расчетного счета Исполнителя. Все возникшие вопросы после возврата денежных средств на счет третьего лица, оплатившего услуги Исполнителя, стороны разрешают самостоятельно.

8. Ответственность сторон

8.1. Заказчик несет ответственность за нарушения Заказчиком пользования Материалами, Платформой и Сайтом в соответствии с условиями Пользовательского соглашения.

8.2. В случае утраты доступа к Платформе в результате неправомерных действий третьих лиц, в том числе связанными с Заказчиком относительно регистрации аккаунта, Заказчик обязан проинформировать об этом Исполнителя в течение 24 часов. В случае неисполнения данного условия Заказчик несёт ответственность за действия вышеуказанных третьих лиц, как за свои собственные.

8.3. В случае предоставления недостоверных сведений о Заказчике Исполнителю, несогласованной передачи прав Заказчика третьим лицам, не связанными с Заказчиком относительно регистрации аккаунта, несоблюдении обязанностей Заказчика, недобросовестного пользования предоставленными Договором правами, последующая невозможность надлежащего исполнения Договора считается возникшей по вине Заказчика.

8.4. Заказчик согласен с тем, что Исполнитель не несет ответственности за:

− невозможность оказания Услуг Исполнителем и (или) принятия Услуг Заказчиком, если такая невозможность возникла вследствие нарушения работы сети Интернет, программного обеспечения или оборудования Заказчика;

− ненадлежащее оказание Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий Договора со стороны Заказчика;

− невозможность проведения семинаров, вебинаров, онлайн-консультаций в случае, если Заказчик не просматривает Материалы, не направляет практические задания на проверку и не присутствует на занятиях в силу нежелания или недостаточных индивидуальных способностей, не следует рекомендациям Исполнителя, нарушает иные принятые на себя обязательства, использует ресурсы Исполнителя для публикации сообщений претензионного и рекламного характера, препятствует надлежащему исполнению обязательств Исполнителя в отношении третьих лиц.

- несоответствие ожиданиям и (или) отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнения третьих лиц, отличные от мнения Исполнителя (его сотрудников и(или) партнеров).

- за временные сбои и перерывы в работе интернет-ресурсов Исполнителя и вызванную ими потерю информации, за технические неполадки работы сайта, платформы. Исполнитель прилагает все разумные усилия, предотвращающие сбои и неполадки в работе Сайта, однако не гарантирует его бесперебойную работу, не обязуется уведомлять Заказчика о перебоях.

8.5. Тексты (отзывы) могут быть выставлены Исполнителем публично (третьим лицам) без согласия Заказчика только при условии полной анонимности (без изображения лица, имени и любых других личных данных). Фотографии Заказчиков не могут быть выставлены Исполнителем публично (третьим лицам) без их согласия.

8.6. Исполнитель не несет ответственности за недостижение Заказчиком ожидаемых им результатов, либо несоответствие полученного результата ожиданиям Заказчика, поскольку, не имеет возможности полностью контролировать соблюдение и выполнение Исполнителем рекомендаций в рамках исполнения Услуг.

8.7. Исполнитель не несет ответственности перед Заказчиком за любые возможные последствия, вызванные территориальной удаленностью места нахождения Заказчика от места оказания Услуг, в том числе разнице во времени, культурном отличии языка, правил и обычаев и др.

8.8. В случаях неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, прямо не предусмотренных Договором, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

8.9. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, Услуги считаются оказанными.

8.10. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.

8.11. Исполнитель ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по настоящему Договору за какие-либо действия/бездействие, являющиеся прямым или косвенным результатом действий/бездействия Заказчика и/или третьих лиц; какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Заказчика и/или третьих лиц вне зависимости от того, мог ли Исполнитель предвидеть возможность таких убытков или нет; использование (невозможность использования) и какие бы то ни было последствия использования (невозможности использования) Заказчиком выбранного им типа, способа оплаты Услуг, в том числе Услуг третьих лиц.

8.12. Исполнитель не несет ответственности за недостижение или неполучение Заказчиком экономического или финансового результата, который Заказчик рассчитывает получить с помощью услуг Исполнителя.

8.13. В случае установления факта нарушения авторского права Исполнителя Заказчик выплачивает Исполнителю штраф в размере 300 000,00 (триста тысяч) рублей.

8.14. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением договора на услуги, заключенного посредством совершения Заказчиком акцепта настоящей Оферты, решаются Сторонами путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования спора состоит из направления Заказчиком претензии в письменной форме на электронный адрес Исполнителя, срок рассмотрения претензии составляет 10 (десяти) рабочих дней с момента получения претензии Исполнителем. Если Заказчиком выступает физическое лицо, то претензионный порядок не является обязательным.

8.15. В случае если разногласия и споры не могут быть решены путем переговоров, их рассмотрение передается на разрешение суда согласно действующему законодательству РФ.

9. Защита авторских прав

9.1. Сайт, с которого осуществляется продажа Услуги Исполнителя или непосредственное оказание Услуги, платформа Исполнителя содержат результаты интеллектуальной деятельности, принадлежащие Исполнителю, его аффилированным лицам и другим связанным сторонам, представителям, всем прочим лицам, действующим от имени Исполнителя.

9.2. Используя сайт и/или платформу Исполнителя, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое сайта и структура их содержимого защищены авторским правом и другими правами на результаты интеллектуальной деятельности, и что указанные права являются действительными и охраняются во всех формах, на всех носителях и в отношении всех технологий, как существующих в настоящее время, так и разработанных или созданных впоследствии. Никакие права на любое содержимое Сайта/Платформы/Курса Исполнителя, включая, помимо прочего, аудиовизуальные произведения, текстовые и графические материалы, программы для ЭВМ, товарные знаки не переходят к Заказчику в результате пользования сайтом и заключения настоящего Договора.

9.3. Заказчику предоставляется неисключительное право использования информационных материалов/АВП Исполнителя следующими способами: воспроизведение, просмотр. При этом запись данных материалов на электронный носитель Заказчика, в том числе, запись в память ЭВМ, не считается воспроизведением и указанное право Заказчику не предоставляется. Заказчик не имеет права записывать и/или публиковать полностью или в части АВП/Информационных материалов Исполнителя.

9.4. При цитировании материалов сайта Исполнителя Заказчик обязуется указывать ссылку на сайт Исполнителя.

9.5. Использование платформы https://axl-school.ru/ сайта Исполнителя https://harmonydudes.ru/ не предусматривает передачу прав на них или их компоненты. Заказчику предоставляется ограниченное право на использование Сайта Исполнителя https://harmonydudes.ru/ и платформы https://axl-school.ru/ в соответствии с условиями Договора. Такое право может быть прекращено в любое время в соответствии с условиями Договора и иных соглашений между Сторонами.

9.6. Заказчик не вправе:

- Осуществлять адаптацию и (или) иную модификацию (вносить любые изменения) результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя;

- Распространять (в том числе путем продажи экземпляров, копий или проката) результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя;

- Предоставлять третьим лицам право доступа к программно-аппаратному комплексу Исполнителя и его содержимому;

- Осуществлять любое использование результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя и их содержимого, которое нарушает международные законы или законы Российской Федерации. Любые такие действия будут исключительной ответственностью лица, их совершающего;

- Осуществлять действия, направленные на дестабилизацию функционирования программно-аппаратного комплекса Исполнителя и его содержимого, осуществлять попытки несанкционированного доступа к управлению указанными программными компонентами и средствами или их закрытых разделов (в том числе к разделам, доступ к которым разрешен только Исполнителю), а также осуществлять любые иные аналогичные действия;

- Использовать результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя для осуществления коммерческой деятельности, извлечения прибыли, либо для использования противоречащим закону способом, за исключением знаний, приобретенных на основе полученной в соответствии с Договором-офертой информации;

- Размещать в программно-аппаратном комплексе Исполнителя персональные данные третьих лиц, без их согласия, в том числе домашние адреса, телефоны, паспортные данные, адреса электронной почты.

9.7. В случае нарушения Заказчиком положений настоящего Договора, касающихся защиты авторских прав Исполнителя, последний вправе потребовать помимо штрафа, установленного п. 8.13. настоящего Договора, компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду. Исполнитель вправе направить владельцу сайта в сети «Интернет» заявление в письменной или электронной форме о нарушении авторских и (или) смежных прав.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по Оферте в случае, если неисполнение обязательств явилось следствием действий непреодолимой силы, а именно: пожара, наводнения, землетрясения, забастовки, войны, действий органов государственной власти или других независящих от Сторон обстоятельств.

10.2. Сторона, которая не может выполнить обязательства по Оферте, должна своевременно, но не позднее пяти календарных дней после наступления обстоятельств непреодолимой силы, письменно известить другую Сторону, с предоставлением обосновывающих документов, выданных компетентными органами.

11. Заключение, изменение, расторжение настоящего договора

11.1. Настоящий договор считается заключенным с момента зачисления на расчетный счет Исполнителя денежных средств, уплаченных Заказчиком в счет оплаты заказанных им услуг, а также заполнения формы на Сайте, содержащей персональные данные Заказчика, необходимой для предоставления услуг.

11.2. Договор, может быть расторгнут досрочно по соглашению Сторон или в одностороннем порядке в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

11.3. В случае расторжения договора в одностороннем порядке по инициативе Заказчика, Заказчик возмещает Исполнителю фактически понесенные расходы, связанные с исполнением настоящего Договора.

11.4. В случае расторжения договора в одностороннем порядке по инициативе Исполнителя, Исполнитель возмещает Заказчику документально подтвержденные убытки.

11.5. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до фактического исполнения Договора.

13. Заключительные положения

12.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее Акцепта и действует до момента окончания оказания услуг в соответствии с настоящей офертой.

12.2. Положения настоящей Оферты в части набора техник в каждом модуле, очередности их подачи могут быть изменены Исполнителем без согласования с Заказчиком.

12.3. Стороны подтверждают, что информация, которой они обмениваются в рамках подготовки, а также в процессе исполнения настоящей Оферты, носит конфиденциальный характер.

12.4. Заказчик, акцептуя Оферту, дает согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с положениями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

12.5. Заказчик заключает настоящий Договор добровольно, при этом он:

- полностью ознакомился с условиями настоящего Договора путем проставления специальной отметки в форме, расположенной на сайте Исполнителя в момент оформления заказа;

- полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора.

12.6. Заказчик обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Договора.

12.7. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчика в соответствии с п. 3.2, 3.3. настоящего Договора и действует до окончания срока предоставления Тарифа и/или до окончания срока доступа к АВП/Изображениям/Произведениям на основе неисключительной лицензии, в части финансовых отношений до полного исполнения обязательств сторонами.

12.8. По всем вопросам, не урегулированным настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

12.9. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров. Если Заказчиком выступает физическое лицо, то претензионный порядок не является обязательным.

12.10. Получатель претензии в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

12.11. При недостижении соглашения в установленный настоящем пункте срок спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

12.12. Признание судом какого-либо положения настоящего Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.

12.13. Настоящим Стороны подтверждают, что при исполнении настоящего Договора, а также при ведении переписки между Сторонами, допускается использование аналогов собственноручной подписи Сторон. Стороны подтверждают, что все уведомления, сообщения, соглашения и документы в рамках исполнения Сторонами обязательств, возникших из настоящего Договора, подписанные с помощью обмена электронными документами, содержащими скан собственноручной подписи Сторон, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами, при условии, что при этом используются уполномоченные адреса электронной почты.

12.14. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты и Личного кабинета, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

12.15. Уполномоченными адресами электронной почты Сторон признаются:

- для Исполнителя: harmonydudes@gmail.com

- для Заказчика: адрес электронной почты, указанный при покупке Услуги.

12.16. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

12.17. Все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика и Личного Кабинета Заказчика, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.

12.18. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.

12.19. Указание Заказчиком адреса e-mail и/или номера телефона означает предоставление разрешения на отправку писем и/или SMS-сообщений, в том числе рекламного характера. Заказчик может отписаться от них в любое время.

12.20. В вопросах, не предусмотренных настоящей Офертой, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

13. Реквизиты Исполнителя и контактная информация

Индивидуальный предприниматель Ипатова Марина Михайловна
ИНН 540863627603
ОГРНИП 324547600107621
Адрес: 630117, г. Новосибирск, ул. Полевая, д. 7/1, кв. 58
Банковские реквизиты:
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Расчётный счёт: 40802810600006364910
Кор.счёт: 30101810145250000974
Эл. почта: harmonydudes@gmail.com

Приложение №1
к Договору-оферте оказания информационно-консультационных услуг

Приложение №2
к Договору-оферте оказания информационно-консультационных услуг

Правила поведения в чатах, каналах

1. В комментариях к публикациям (постам), в личных сообщениях, в Сторис, в чатах, в мессенджерах, при проведении прямых эфиров, в сервисах, где Исполнителем размещаются Информационные материалы, Заказчику запрещено:

1.1. Размещать информацию негативного характера;

1.2. Высказывать претензии по качеству, характеру и объему Информационных материалов или Услуг Исполнителя;

1.3. Использовать грубые, неуважительные или нецензурные выражения;

1.4. Оскорблять и дискриминировать как участников (других заказчиков, Исполнителя и его представителей), так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.);

1.5. Размещать ссылки на страницы сети Интернет, содержащие нецензурный, оскорбительный контент;

1.6. Размещать сообщения, в том числе ссылки рекламного (в любой степени) характера;

1.7. Публиковать сообщения, не относящиеся к теме материалов;

1.8. Размещать сторонние ссылки, в том числе, на страницы других лиц в социальных сетях.

2. В случае нарушения вышеуказанных правил общения Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от предоставления Услуг. Возврат денежных средств Заказчику в этом случае осуществляется в соответствии с условиями Оферты.

3. Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Сайте и (или) в Чате дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.

Приложение №3
к Договору-оферте оказания информационно-консультационных услуг